개인(신용)정보 수집·이용 동의
토스페이먼츠(이하 회사라 함)는 "신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률", "전자금융거래법", "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 및 "개인정보 보호법" 등 관련 법령을 준수하여, 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
1. 개인(신용)정보의 수집·이용 목적
가. 전자금융거래 서비스 제공 - 결제수단(신용카드, 계좌이체)을 이용한 전자결제 서비스 제공 - 전자결제 결과 조회 및 통보 - 세금계산서 및 현금영수증 발행 - 결제한 거래의 취소 또는 환불 등 전자상거래 관련 서비스 제공
나. 서비스 이용자 관리 및 민원 대응 - 이용자 본인확인, 개인 식별 - 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령 상 의무이행 - 새로운 정보와 공지사항의 안내
※ 회사는 개인(신용)정보를 위의 목적으로 처리하며, 동의받은 목적 이외의 용도로 처리하지 않습니다.
2. 수집·이용하는 개인(신용)정보 항목
가. 전자결제 시 수집되는 항목 - 구매자명 또는 구매자ID, 구매자 이메일, 결제금액
나. 결제수단별 수집되는 항목
| 결제수단 | 개인정보 항목 |
|---|---|
| 신용카드 | [최초 등록 시] 카드번호, CVC, 유효기간, 비밀번호 앞2자리, (*하나카드/NH농협카드의 경우 비밀번호 4자리) [결제 시] 결제수단식별정보(가상카드번호) |
| 계좌이체 | 은행, 출금계좌번호, 예금주 |
| 현금영수증 발행 | ‘주민등록번호, 휴대폰번호, 현금영수증번호, 기타 카드번호’ 중 현금영수증 발급정보 [참고] 계좌이체 시 현금영수증 발행 가능 |
다. 본인 확인 정보 - 휴대폰번호, 통신사, 생년월일, 성별, 이름, CI, 이메일
3. 개인(신용)정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령의 규정 또는 회사 내부 방침에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래에서 정한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
| 구분 | 보존근거 | 보존기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 1만원 이상 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 5년 |
| 1만원 미만 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자금융거래법 | 1년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 웹사이트 방문 또는 결제서비스 접속에 관한 기록 | 통신비밀보호법에 관한 법률 | 3개월 |
| 현금영수증 발급 내역 | 조세특례제한법 | 1년 3개월 |
| 고객확인 및 의심거래보고 등에 관한 기록 | 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 | 5년 |