토스페이먼츠

토스비즈니스 서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조(목적)

이 약관은 토스페이먼츠 주식회사(이하 “회사”)가 “이용자”에게 제공하는 토스비즈니스 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 “회사”와 “이용자”의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

“서비스”라 함은 “회사”가 “이용자”의 상거래 활동 전반을 지원하기 위하여 제공하는 서비스를 의미하며, 구체적으로는 아래와 같은 서비스를 포함합니다.
- 가. “이용자”로부터 부여 받은 적법한 권한에 근거하여 “이용자”를 대행하거나, 관련 법령 등에 따라 공공기관 등이 제공하는 API를 이용하여 “이용자”가 지정한 “정보보유자”가 관리하는 “이용자”의 매출 등 상거래 관련 정보(이하 “이용자 상거래 정보”)를 “이용자”가 허용하고 “회사”가 정한 방법으로 수집, 취합, 분석하고 이를 “이용자”에게 발송, 제공하는 서비스
- 나. “이용자”로부터 부여 받은 적법한 권한에 근거하여 “이용자”를 대행하여 “이용자”가 지정한 “정보보유자”가 제공하는 “이용자”의 부가세 신고를 위한 기초자료(이하 “기초자료”)를 “이용자”가 허용하고 “회사”가 정한 방법으로 수집, 취합, 분석하고 이를 “이용자”에게 발송, 제공하는 서비스
- 다. “이용자”로부터 부여 받은 적법한 권한에 근거하여 “이용자”를 대행하여 “이용자”가 지정한 “정보보유자”가 관리하는 “이용자”의 사업용 신용카드 매입 내역, 사업 관련 현금영수증 및 전자세금계산서 매입 내역 등 사업 관련 지출정보(이하 “이용자의 사업 관련 지출 정보”)를 “이용자”가 허용하고 “회사”가 정한 방법으로 수집, 취합, 분석한 후 이를 “이용자”에게 발송, 제공하고 이에 관한 관리 기능을 제공하는 서비스
- 라. “이용자”가 “이용자”의 판단 및 의사에 따라 “정보보유자”가 관리하는 “이용자의 사업 관련 지출 정보”의 내용을 수정, 정정, 변경할 수 있는 기능을 제공하는 서비스
- 마. “이용자”가 자신의 “쇼핑몰”에서의 구매자 문의사항 처리, 상품 구매확정 요청, 리뷰 관리 등을 “App”내에서 할 수 있도록 하는 기능과 이와 관련된 정보를 “이용자”에게 발송하는 서비스
- 바. “이용자”가 자신의 “쇼핑몰”에서 판매하는 상품 정보를 “이용자”가 허용하고 "회사”가 정한 방법으로 수집하고, 해당 상품명에 대한 특허청 상표권 조회 결과(이하 “상표권 조회 결과”)를 이용자에게 발송, 제공하는 서비스
“이용자”라 함은 “회사”가 제시하는 본 약관에 따라 “회사”와 “서비스” 이용에 관한 합의를 하고 본 약관에 따라 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 자를 말합니다.
“정보보유자”라 함은 “이용자 상거래 정보”, “기초자료” 또는 “이용자의 사업 관련 지출 정보”(이하 “이용자 상거래 정보”, “기초자료”, “이용자의 사업 관련 지출 정보”와 이러한 정보를 분석, 취합한 결과를 합하여 “관련 정보”라고 합니다)를 보유하고 있는 자로서, “이용자”가 해당 정보를 조회하고자 하는 자를 총칭합니다.
“쇼핑몰”이라 함은 “이용자”가 컴퓨터 등과 정보통신설비를 이용하여 상품을 거래할 수 있도록 설정된 가상의 영업장 또는 사업장을 말합니다.
“토스비즈니스 회원 서비스”란 회사가 제공하는 개별 서비스를 하나의 ID와 비밀번호(PASSWORD)로 이용할 수 있도록 회사가 회원에게 배정한 계정을 말하며 이하 “회원 서비스”이라고 합니다.

제3조(약관의 명시와 개정)

① “회사”는 이 약관의 내용을 “이용자”가 쉽게 알 수 있도록 토스페이먼츠 홈페이지(www.tosspayments.com, 이하 “홈페이지”), 토스비즈니스 어플리케이션(이하 “App”) 내의 “서비스” 이용신청 화면 또는 “회사”의 홈페이지나 App내의 상점관리자의 화면(또는 상점관리자에서 링크로 연결된 화면)에 게시합니다.

② “회사”는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ “회사”는 이 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “회사”의 홈페이지나 App에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, “이용자”에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 이전에 공지하며, 공지 외에 제4조에 따라 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.

④ “회사”가 개정약관을 공지 또는 통지하면서 “이용자”에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 “이용자”가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, “이용자”가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ “이용자”가 개정약관의 내용에 동의하지 않는 경우, “회사”는 해당 “이용자”에 대하여 개정약관의 내용을 적용할 수 없습니다. 이 경우 “이용자”는 이용계약을 해지할 수 있고, “회사”가 해당 “이용자”에게 기존 약관을 적용할 수 없는 경우에는 “회사”는 해당 “이용자”과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

⑥ 이 약관에서 명시하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(“이용자”에 대한 통지)

① “회사”가 “이용자”에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 “이용자”의 전자우편, SNS, 문자메세지 또는 전화 등의 방법으로 할 수 있습니다.

② “회사”는 “이용자” 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 “서비스” 화면 등에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제2장 “서비스” 이용계약

제5조 (“서비스” 이용계약 체결)

① “서비스” 이용계약은 “회원 서비스” 가입 완료 후, “이용자”가 되고자 하는 자(이하 “이용신청자”)가 이 약관에 동의를 하고 “회사”에서 요구하는 본인 확인 절차를 거친 후 “회사”가 해당 “이용신청자”에게 이용을 승낙함으로써 체결됩니다.

② “이용자”는 전항에 따라 서비스 이용계약을 체결한 자로서, 다음 각 호의 요건을 충족하여야 하며, 이를 확인하기 위하여 “회사”가 요구하는 자료를 제출하여야 합니다

적법하게 발부된 사업자 등록번호를 보유한 사업자일 것
본인이 보유하고 있는 사업자 등록번호와 연결된 사업장에 관하여 최종적인 의사결정을 할 수 있는 적법한 권한을 보유하고 있어야 하며(법인의 경우 대표이사 또는 지배인), 이를 검증하기 위하여 “회사”가 요구하는 절차에 응할 것

③ “이용자”가 적법하게 발부된 사업자 등록번호를 보유하지 못하는 경우, “서비스” 이용계약을 체결하거나 “서비스”를 이용하실 수 없으며, “회사”가 제공하는 별도의 서비스 등을 통해 적법하게 사업자 등록을 완료하신 후에 “서비스” 이용계약을 체결하실 수 있습니다.

④ 제1항의 신청에 있어 “회사”는 전문기관 등을 통하여 “이용신청자”의 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. “이용신청자”는 본 조 제1항의 요건을 확인하기 위하여 “회사”가 요청하는 절차에 적극 협조하기로 합니다.

⑤ 타인의 명의를 도용하거나 허위의 정보를 제출하여 이용계약이 성립되거나, 이 약관에 반하여 이용계약이 성립된 경우 이용계약은 무효가 되며, “이용자”는 이로 인해 발생한 “회사”의 손해를 부담해야 합니다.

제6조 (이용신청에 대한 승낙의 유보 및 제한)

“회사”는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.

“이용신청자”가 만 14세 미만인 경우
“이용신청자”가 적법하게 발부된 사업자 등록번호가 없는 경우
“이용신청자”가 이 약관에 의하여 “서비스” 이용자격을 상실한 적이 있는 경우
“이용신청자”가 제출 또는 기입한 서류 또는 정보에 허위 기재, 누락, 오기, 또는 미비사항이 있는 경우
“이용신청자”가 제출한 서류 또는 정보에 기재된 대표자명과 홈페이지 상의 대표자명이 상이한 경우
“이용신청자”가 신규신청으로 접수하였으나 사업자 또는 상호명만 변경하여 재 신청한 것으로 확인되는 경우
“회사”로부터 이용 제한 등의 조치를 받은 자가 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
“이용신청자”가 “회원 서비스” 이용자격을 상실하였거나 상실한 적이 있는 경우
기타 위 각 호의 사유가 있는 것으로 의심되거나 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청인 경우 또는 “회사”가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

제7조 (“이용자” 정보의 관리)

① “이용자”는 “회사”의 홈페이지나 App내의 회원정보 페이지 등을 통해 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

② “이용자”는 “회사”에 기 제공한 “이용자”에 관한 정보가 변경되었을 경우, 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 “회사”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. “이용자”가 운영하는 사업의 휴업, 폐지, 업종변경, 주소이전, 사업장의 추가 또는 제외 등, 본 약관에 따른 “서비스”의 제공에 중요한 영향을 미치는 사항에 관한 변동이 있는 경우, “이용자”는 지체없이 그 변동 내용을 본 항에 정한 방법에 따라 “회사”에 알려야 합니다.

③ “이용자”가 제2항의 변경사항을 “회사”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다. 만약, 제2항 후단의 중요한 사항에 관하여 변경 사항이 “회사”에 고지되지 않음으로 인하여 “회사”에 손해가 발생하는 경우, “회사”는 “이용자”에 대하여 그 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

④ “이용자”에 관한 정보가 변경되었을 경우 해당 “이용자”는 기존에 “회사”로부터 제공받던 “서비스”의 이용에 제한을 받을 수 있으며, 이 경우 “회사”는 제4조에서 정한 바에 따라 “이용자”에게 통지합니다.

제8조 (“회사”의 의무)

① “회사”는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스가 제공될 수 있도록 합니다.

② “회사”는 “회사”가 제공하는 서비스의 구체적인 내용이나 이용 방법 등에 변경, 서비스의 일시 중단 등 사유가 발생하는 경우, 제4조에서 정한 바에 따라 “이용자”에게 통지합니다.

③ “회사”는 “이용자”가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 “이용자”의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어 “이용자”의 개인정보 보호에 최선을 다하여야 합니다.

④ “회사”는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 “이용자”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. “이용자”의 개인정보 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 “회사”의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, “회사”의 홈페이지나 App내의 “서비스” 화면, 상점관리자 이외의 단순히 링크된 제3자의 사이트 및 서비스에서는 “회사”의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제9조 (“이용자”의 이용계약 해지)

① “이용자”는 언제든지 서비스 화면 또는 상점관리자의 고객센터를 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있습니다. “이용자”가 이용계약 해지를 신청한 경우 “회사”는 본인 여부를 확인할 수 있으며, 관계법규 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.

② “이용자”가 이용계약 해지신청을 하는 경우, “서비스”를 통하여 “회사”가 “이용자”에게 부여한 모든 권리는 이용계약 해지와 함께 영구히 소멸합니다.

제3장 “서비스”의 내용

제10조 (“서비스”의 이용조건)

① “이용자”는 “회사”가 “서비스”를 제공함에 있어 “이용자”가 지정하는 “정보보유자”가 관리하는 “관련 정보”를 “회사”가 “이용자”를 대행하여 수집하기 위해 필요한 정보(이하 “로그인 정보”)를 “회사”에 제공하여야 합니다. “회사”는 “이용자”로부터 제공받은 “로그인 정보”를 “회사”와 “이용자”간에 별도로 정한 방법(암호화 등의 방법을 포함하며 이에 한정하지 아니함)을 통하여 안전하게 보관하여야 하며, “이용자”의 요청이 있을 경우 또는 이에 준하는 경우에만 “이용자”의 대행자로서 “로그인 정보”를 이용하여 “정보보유자”가 관리하는 “관련 정보”를 수집할 수 있습니다.

② “이용자”는 “회사”로 하여금, 전항에 따라 “회사”에 제공한 “로그인 정보”를 이용하여, “회사”가 “정보보유자”로부터 “관련 정보”를 본 “서비스” 제공 목적으로 “이용자”를 위하여 수집하는 것에 동의하며, 이에 필요한 권한을 “회사”에 부여합니다.

③ “이용자”는 전항과 같이 “회사”가 수집한 “관련 정보” 중, “이용자” 개인의 지위에 따른 개인정보를 제외한 영업 관련 기업 정보에 관하여, 이 약관에 따른 서비스 및 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 “회사”의 사업 목적에 따른 이용 및 제3자에 대한 이용 허락 등 처리하도록 허용합니다. 본 항과 관련하여, “회사”가 사업장을 식별할 수 있는 방식으로 정보를 활용하려는 경우에는 사전에 “이용자”의 동의를 받습니다.

④ 전항에도 불구하고, “회사”가 처리하려는 정보에 “이용자” 개인의 지위에 따른 개인정보가 포함되는 경우, “회사”는 관련 법령에 정한 요건에 따라 사전에 반드시 “이용자”로부터 그 처리와 이용에 대한 동의를 받아야 합니다.

제11조 (“서비스”의 유료화)

① “서비스”는 무료로 제공되며, 추후 유료로 변경(이하 “유료화”)될 수 있습니다. 다만, 이 경우 “회사”는 “유료화” 30일 이전에 해당 내용을 “이용자”에게 공지하며, 공지 외에 제4조에 따라 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.

② “회사”가 “유료화”에 대하여 공지 또는 통지하면서 “이용자”에게 30일 기간 내에 “유료화”에 대하여 동의의 의사표시를 하지 않으면 “유료화”를 거부한 것으로 본다는 뜻을 전항의 방식에 따라 공지 또는 통지하였음에도 “이용자”가 동의의 의사표시를 하지 아니한 경우, “이용자”가 “유료화”를 거부한 것으로 간주합니다.

③ “이용자”가 유료화를 거부한 경우, “회사”는 해당 “이용자”에 대하여 “유료화”를 적용할 수 없습니다. 이 경우 양 당사자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제12조 (서비스의 제한)

① 제10조에 따른 요건을 충족하지 못하는 “이용자”는 이 약관에 따른 “서비스”의 전부 또는 일부를 제공받지 못할 수 있습니다.

② “정보보유자”의 인증 정책 기타 기술적인 제약 사유의 발생, 기타 “회사”가 필요하다고 판단하는 경우, “회사”는 “서비스”의 전부 또는 일부를 중단하거나 제한할 수 있습니다. 이와 같은 사유가 발생할 경우 “회사”는 그 사유를 “서비스” 화면 또는 상점관리자를 통하여 “이용자”에게 알립니다.

③ 본 조에 정한 사유로 인하여 “서비스”의 전부 또는 일부가 제공되지 아니하는 경우, “회사”는 “이용자”에 대하여 이로 인한 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.

제13조 (회사의 책임제한)

① 회사는 “관련 정보”의 자료의 정확성, 적합성, 완결성 등을 보증하지 않으며, “관련 정보”의 오류, 결함 등으로 발생한 직접적, 간접적, 부수적인 손실이나 손해에 대해 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

② “이용자”는 제2조 제1호 라목의 서비스를 이용함에 있어 “이용자” 자신의 판단 및 의사에 따라 “이용자의 사업 관련 지출 정보”의 내용을 수정, 정정, 변경(이하 “수정행위”)하여야 합니다. “회사”는 해당 서비스를 지원하기 위한 기능만을 제공하며 “이용자”의 수정행위와 관련하여 발생하는 직접적, 간접적, 부수적인 손실이나 손해에 대해 “회사”는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제4장 기타 사항

제14조 (분쟁처리 및 관할법원)

① “회사”와 “이용자” 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

② “회사”와 “이용자”는 이 약관에 명시되지 아니한 사항 또는 이 약관의 해석에 다툼이 있는 경우에는 일반적 상관례에 따라 상호 협의하여 해결합니다. 협의가 성립되지 아니하여 분쟁해결을 위한 소송이 제기된 경우 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2023년 6월 14일부터 적용됩니다.